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巾帼创 细心呵护 科学养育——温州市最美家政人

发表日期:2022-06-23 06:17 【返回】

  都说坐月子是女人的“第二次重生”,需要安心调养,而呱呱坠地的新生儿更像脆弱的嫩茎,更需要细心地呵护,科学地养育。两者兼顾,这便是月嫂的工作。1981年出生的刘淑女,是温州新蓝企业服务有限公司的一名月嫂,怀着对工作的满腔热枕,她用爱心、耐心、细心和责任心,以及训练有素、娴熟高超的专业技能,六年多来,为五十多个新生儿家庭带来了健康与幸福,深受雇主们的喜爱与盛赞。

  说起当初入行的原因,刘淑女感慨地说在做家政之前,自己曾当过营业员,开过饭店,也做过外贸生意。2014年在生意失败之后,无意间在一次朋友的聚会上了解到家政行业里有月嫂这个职业。她说自己平时就很喜欢小孩子,觉得这一行挺适合自己。于是抱着试试看的心态,参加了温州新蓝企业服务有限公司的母婴护理培训。

  众所周知,月嫂的主要护理对象是产妇和新生儿,这两类都是特殊的人群。培训课程繁多,既有针对产妇的身体康复和心理疏导方面的内容,又有宝宝的喂养和日常状况处理等方面的知识。“凡事预则立”,为了更好地为工作打好基础,她经常在课间反复阅读学习笔记,融会贯通。凭借刻苦与聪慧,一个多月后,她以优异的成绩成功地拿到了上岗证。

  俯身产妇的那一刻,搂抱婴儿的刹那间,她内心万分激动,她告诉自己要尽快融入到一个个新的家庭中,将学到的知识与实践结合起来,不负公司、老师的培植和客户的期望。

  她很快成了一专多能的多面手,首先是做好一名的工作: 细心关注产妇的身体健康、观察恶漏的排出、乳房的护理,以及帮助产妇通乳催乳。她精通穴位经络,擅长乳房护理。经过她照顾的产妇,几乎没有出现过哺乳期的烦恼。同时,帮助产妇们进行产后修复,也是她的工作内容。特别是个别剖腹产或高龄的产妇,她耐心地帮助她们下床慢走、散步,做简单的伸展运动,以防止下肢静脉血栓的发生或出现便秘现象。

  此外,她还担任着心理辅导师的角色,因为产妇情绪比较敏感,对于个别产妇产生的抑郁心理,她都能保持敏锐的观察力,一一给予耐心地劝解与温暖地安慰。

  她擅长月子营养餐的制作。月子餐,花色样式要多变,色香味俱全,既要激发产妇的食欲,又要营养均衡,助于消化。因为月子期产妇的饮食会直接影响到对婴儿的哺乳与吸收。所以月子餐要精心准备,来不得半点马虎。被她照顾过的产妇们对她制作的月子餐一致好评如潮。宝妈小林公开在朋友圈晒出月子餐:“我的胃每天都被阿姨的好手艺填满,真是极大的满足!”宝妈Bsoulmate也晒出自己的幸福感和对她的高度评赞:“有朋友跟我说要包机票请她去外地,她的档期都排到明年下半年了。她懂科学坐月子,懂科学喂养和育儿……”

  除了产妇,襁褓中的宝宝更是全家人关注的焦点。照顾新生儿的吃喝拉撒也是月嫂的主要工作。对于喂奶(个别母乳喂养的除外)、喂水、换尿布、给婴儿洗澡、给婴儿脐带消毒、观察有无黄疸现象、肠胀气处理等等专业护理工作,她都做得得心应手,深得雇主们的满意。

  在六年多的时间里,她融入到50多个不同的家庭,与众多的产妇结下了姐妹般的情谊。但是也有一小部分家庭因为老人坚持传统的保守的甚至迷信的育儿观念,对她的做法提出过质疑。比如女人坐月子期间不能洗头、洗澡,否则以后会头疼体虚,小宝宝应该用带子把手脚捆起来,长大了才会乖一点……面对这些毫无科学依据的“坐月子规则”,她总是面对微笑,耐心地跟老人们讲解,并且举出实例来说服他们。慢慢地,她春风化雨般的话语,让老人们不再反对,对她也客客气气的了。

  问起如何能做到这样,她微笑着概括说:“我们每个月至少有一天要回公司进行回炉培训,其中很重要的一块内容就是情绪管理课程的学习,即始终把尊重他人作为首位要求,努力寻找我和客户一致的共同点,做到有理有节,以岗位技能特长,和虚心请教来改变与处理好矛盾和问题。”

  刘淑女就是凭着自己对月嫂这份工作的热爱,以公司“为民服务”的理念为初心,全心全意地为众多的产妇姐妹们服务,为可爱的宝宝们服务。2019年她荣获了浙江省家庭服务企业协会颁发的“2019年度家政服务行业优秀‘先进个人’称号”。提及荣耀,她谦虚地笑笑说:“感谢公司的培养,感谢雇主们的信任,我还要不断地努力学习,希望能更好地提升自己,为更多的家庭带来更好的服务!”

  朴实的她,如秋阳下一株蓬勃的向日葵,向着阳光,向着诚挚,向着自己热爱的月嫂工作,绽放灿然的笑容。

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